Livraison

Fabrication sur commande – Délais prolongés

Nos combinaisons sont fabriquées uniquement après validation de votre commande. Cette approche sur-mesure garantit une qualité exceptionnelle mais nécessite un délai de fabrication incompressible.

Délais France & Europe :

Gamme Standard (jusqu’à 150€)

  • Traitement : 24h
  • Fabrication & expédition : 3 à 12 jours
  • Livraison : 4 jours après expédition
  • Délai total moyen : 8 à 17 jours

Gamme Premium (combinaisons de cérémonie, mariée, soirée)

  • Traitement : 24h
  • Fabrication & expédition : 15 à 20 jours
  • Livraison : 9 à 14 jours après expédition
  • Délai total moyen : 25 à 35 jours

Les délais premium s’expliquent par l’utilisation de tissus haut de gamme, des finitions minutieuses et un savoir-faire artisanal.

Livraison internationale (USA, Canada, autres) : délais différents. Contactez-nous à contact@combinaison-femme.fr avant de commander.

Suivi de commande
Vous recevez un email de confirmation dès expédition avec numéro de suivi.

Retours & Remboursements

Droit de rétractation : 14 jours

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner votre article, conformément à la législation européenne.

Conditions de retour :

  • Article non porté, non lavé, avec étiquettes
  • Emballage d’origine conservé
  • Formulaire de retour complété

Articles non retournables :

  • Combinaisons sur-mesure ou personnalisées
  • Articles soldés portant la mention « vente finale »

Procédure :

  1. Contactez-nous à contact@combinaison-femme.fr
  2. Renvoyez l’article dans les 14 jours suivant réception
  3. Remboursement sous 14 jours après réception du retour

Frais de retour : à votre charge, sauf défaut ou erreur de notre part.

Échanges
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Questions ? contact@combinaison-femme.fr